Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Hầu hết vấn đề về tài khoản có thể tự giải quyết trong vài bước. Khi đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh danh tính — nhập đúng mã trong vòng thời gian hiển thị trên màn hình là xong. Nếu bạn quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập, nhập
số điện thoại và làm theo hướng dẫn OTP tương tự. Với nạp tiền, mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền của 88nk, xác nhận bằng mã PIN ví — số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía nhà cung cấp ví. Rút tiền yêu
cầu ví đã được liên kết và xác minh trước; nếu ví chưa xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu bạn hoàn tất bước đó trước khi duyệt lệnh.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money